Home >> Blog >> SEO的投資回報率

SEO的投資回報率

如果我們對我們的上級不能證明將要進行的投資是值得的，搜尋行銷人員就無法實施接下來的重要工作。

考慮到這一點，我們將參考以下 MOZ 的 SEO 經理 卡維 將為您提供所需的數字和談話要點，以證明您的 SEO 工作的投資回報是合理的。

The ROI of SEO — Whiteboard Friday

以下為影片內容擷取

嗨，Moz 粉絲。歡迎來到另一版 Whiteboard Friday。我是卡維·卡多斯。我是 Moz 的 SEO 經理，這意味著我負責 Moz.com 自己的 SEO 策略和實施，以及您之前在 Whiteboard Friday 上多次見過的其他 SEO 主題專家。

SEO的投資回報率

我今天要和大家談談 SEO 的 ROI，這是網站和企業主必須自己理解的一個重要話題，但對於在這些網站上工作的內部和代理行銷人員來說，理解可能更重要。這樣做的原因，如果您是那些需要經理或客戶負責的內部或代理行銷人員之一，您可能已經非常熟悉，因為如果我們無法證明這是有利可圖的行銷方式，我們作為搜尋行銷人員則無法實施我們重要的工作。

擔任首席行銷官、行銷部門負責人或小企業主等職位的人總是有很多事情要操心，他們經常不得不就如何分配非常有限的預算或其他資源做出非常艱難的決定。因此，如果我作為負責自己做出這些艱難決定的人與您交談，我將幫助您了解為什麼 SEO 值得花費這些資源。

如果您是必須拿出令人信服數據的人，我將為您提供證明投資回報合理性所需的數字和內容要點。

計算潛在利潤

所以我提到了數字，你可以看到在我身後的白板上有一些數學運算，但不要害怕。我自己不是數學家，但我確實理解行銷主管或小企業主的預算非常有限，如果他們要全力以赴，他們需要了解執行搜尋引擎優化策略可以帶來的實際潛在利潤。

即使在這裡，在一個完全是 SEO 的組織中工作，我仍然必須證明我想要從事的 SEO 項目、我想要運行的實驗以及我想要使用的工具的實際產生收入的潛力，直接或間接。如果您可以通過一些實際上非常簡單的數學來為您提出的任何建議確定一個相當可靠的關鍵績效指標，您也可以做同樣的事情。

因此，讓我們看看我們的示例網站 widgets.com，它目前在此 SERP 中排名第三，因為其最相關和最有利可圖的搜尋詞之一是“超細藍色小部件”。所以我們知道，對於像這樣的交易搜尋查詢，在 SERP 中位於第三位的網頁的平均自然排序點擊率約為 7%。

在這個例子中，我們的 KPI 是自然排序 SERP 排名和點擊率。您的可能略有不同，但這些都是 SEO 的平均關注點。所以現在，以 7% 的點擊率，這個頁面平均每月產生 500 次自然點擊，一旦客戶實際到達該產品頁面，他們有大約 3% 的轉化趨勢或實際購買該產品小部件。

這是電子商務的平均水平的高端。由於該小部件的價格為 50 美元，我們正在查看該頁面目前每月從自然排序搜尋中獲得的平均每月收入 750 美元。

所以這是我們計算的開始。我希望你還在我身邊。

切爾西，widgets.com 的 SEO 經理，想說服她的老闆訂閱一個多合一的 SEO 工具，該工具將幫助她進行深入的關鍵字研究、競爭分析、識別潛在的連結目標，這將幫助她編寫一些非常可靠的頁面內容，運行她的技術審核，並可能獲得一些指向整個網站，特別是這個產品頁面的新的、高質量的連結。

所以她的老闆當然想知道這會給公司帶來多少成本。因此，Chelsea 進行了研究，並找到了一種工具，每月只需 179 美元即可完成所有這些工作。所以她在她的老闆簽字後開始工作，她可以在 SERP 中將此頁面從這個查詢的第三個位置“超細藍色小部件”提升到第二個位置。

現在，我們知道像這樣的事務性搜尋查詢，在 SERP 中位於第二位的頁面獲得了大約 11% 的自然點擊率。所以現在這個頁面每月吸引 785 次自然點擊。為簡單起見，一旦客戶在頁面上保持不變，我們將保持這 3% 的轉化率。

但是，當然，我們知道切爾西在頁面上的產品描述和用戶體驗方面的出色工作也可以很好地提高轉化率，這很棒。但為了簡單起見，我們將保持轉換率不變。購買這個小部件仍然需要 50 美元。所以現在這個頁面每月從自然搜尋中獲得 1200 美元。與此頁面排名第三時相比，目前每月增加 450 美元。如果我們去掉 Chelsea 使用的工具的成本，我們最終會獲得每月 270 美元的利潤，這相當於每年大約 3,000 美元的利潤。

我們可以再次運行這些數字，並假設切爾西能夠讓這個頁面在這個特定的 SERP 中排名第一，從而獲得 22% 的平均點擊率。

如果她能做到這一點，那麼隨著轉化率和小部件價格的恆定，自然點擊率的大幅增長將使我們每月額外獲得 1,600 美元的利潤。同樣，如果我們計算出該工具的成本，每年將達到 17,000 美元。

所以現在每月 179 美元買一些工具聽起來不錯，對吧？

我知道我剛剛向你介紹了很多方程式。但是想像一下，如果 widgets.com 銷售了數百種產品，她甚至能夠獲得其中的一小部分來提高搜尋排名。即使您對細節有些了解，您也可以在這裡得到這個想法。

因此，實際上，電子商務公司在 SEO 上的平均投資回報率約為每 2.75 美元占比 1 美元。

您的數字顯然會根據您的行業和您實際上必須開始使用的網站指標以及您的競爭格局而有所不同。如果您在一個非電子商務網站上工作，有時要計算出您正在做的工作的價值會有點困難。如果您在潛在客戶生成網站上工作，則需要為您生成的每條潛在客戶計算出大致的價值。

或者，如果它是一個內容發布者，也許它是您能夠出售的廣告空間，或者您用來賺錢的網站工具。但是，無論行業或您的競爭格局如何，這種基本模型都將起作用。

預測和證明投資回報率

所以搬到這裡，我想提醒您，您的工具包中用於預測和證明投資回報的最有用和最有效的工具之一是您可能已經用於 SEO 的Tool，那就是Google Analytics。

因此，如果您沒有設置 Google Analytics（分析）帳戶來追蹤對您的業務很重要的目標和轉化，那麼您將錯過一種免費且相對簡單的方式來準確顯示您的 SEO 工作對您的底線的影響程度. 您可以在 Google Analytics（分析）帳戶的“查看設置”中設置目標，並且可以自定義這些目標，以便每次用戶完成操作時，例如向下滾動頁面到某個點、單擊按鈕或明顯地製作購買，在 Analytics 中記錄為目標完成。

您可以在用戶介面的“轉化”菜單中查看您想要的任何時間段內的所有目標完成情況。如果您對部分或全部目標附加了美元價值，則可以將其過濾為僅自然流量，以便您可以準確了解每個目標完成每月帶來多少收入。

如果您能夠將某種美元價值附加到您的完成或您的目標，即使它們不一定與電子商務相關，這仍然可以工作。但是，如果您確實銷售產品，那麼“轉化”下的電子商務菜單將會有其他一些非常好的見解，例如您的每個產品每個月的表現如何，以及您的優惠券或附屬代碼中的哪個月表現最好月。

與競爭對手相比

因此，有時說服自己或您的經理相信投資於 SEO 之類的東西是一個好主意的最佳方法是像我們剛才所做的那樣，從金錢和利潤的角度來談論它。但有時你想認識到你的競爭對手已經在做你正在考慮的事情並且已經看到了成功。

在這一點上，任何不投資 SEO 的網站的組織都遠遠落後於曲線。因此，目前 60% 的行銷人員表示，在入站行銷方面，搜尋引擎優化是他們的首要關注點。福布斯告訴我們，僅在美國，每年在 SEO 上的花費就超過 800 億美元，而且這個數字一直在上升。

因此，顯然，如果您想與在這些 SERP 中佔據空間的競爭對手競爭，您需要能夠增加預算並且願意與他們玩同樣的遊戲。

但這裡還有一些有趣的東西。我們看到最近的一項研究表明，只有 49% 的小企業表示他們投資於 SEO。所以這很有趣，因為如今幾乎 100% 的購買都以某種方式涉及自然搜尋，但只有不到一半的美國小企業正在從事成為買家旅程一部分所需的工作。因此，如果您是一家小型企業，或者您是與 SMB 合作的代理機構，那麼，是的，您最大的競爭對手絕對已經在 SEO 上進行投資。

但如果你加入他們，你或許能夠擊敗一些沒有做出明智投資選擇的小人物。這個統計數據有很多機會。

不作為的代價

因此，與投資回報相反的是不投資的成本或不作為的成本。我們剛剛討論了其中一項成本——在 SERP 中輸給了你的競爭對手。

但是，如果您選擇不投資該工具套件、不聘請 SEO 代理或不讓您的團隊專注於 SEO 工作，您面臨的另一項成本是讓您的網站停滯不前，或者最壞的情況是讓您的網站因以下原因而惡化缺乏對日常 SEO 維護的關注。如果產品從您的目錄中刪除，您的內部連結很快就會過時。

頁面內容也很容易變得過時。如果您有一些有價值的流量從外部連結到您的其他網站發送到您的網站，如果您的網站發生更改，那麼這些連結可能會過時，或者他們可能只是選擇刪除它們而您甚至不會注意到。如果您必須經歷整個站點遷移或內部架構的重組，如果您不注意其中存在的重要 SEO 問題，那麼這些結果可能是災難性的。

因此，如果您曾經考慮聘請內部 SEO或代理機構，可能是因為您知道自己沒有時間關注這種日常維護。因此，如果您不做出投資承諾並讓某人幫助您，那麼您的網站很可能會受到影響。

最後的想法

因此，在所有這一切中，提醒自己或傳達給您的經理的最重要警告是，搜尋引擎優化當然需要時間。當您考慮美元並預測這些利潤以對潛在結果感到興奮時，這會非常令人興奮。但是請記住，在我們之前的示例中，Chelsea 需要時間來完成必要的工作以改進她正在處理的那些頁面。

然後，Google花了更多的時間來完成它的工作，並且這項工作實際上影響了這些 SERP 排名和點擊率。因此，我們在該工具套件上花錢的地方與我們實際看到回報的地方之間存在差距。這對於企業主來說真的很令人沮喪，尤其是對於那些試圖證明他們的工作合理性的 SEO。

這就是為什麼在簽核過程中管理對時間和結果合理性的期望如此重要的原因，在簽核之前，這樣您就可以最大程度地減少等待帶來的挫敗感。但是，如果您可以讓您的利益相關者與您的 SEO 工作保持一致，並使用您學到的所有真正偉大的策略來獲得最佳和最有效的結果，您將獲得支持，您將讓你的老闆高興，他們會更容易簽署你提議的下一個項目。

再次非常感謝您觀看本期的 Whiteboard Friday。我希望這對你有用。再說一次，我是 Kavi Kardos。您可以在 LinkedIn 上以我的名義或在 Twitter @therarevos 上找到我，並告訴我您最喜歡的展示 ROI 的方式。下次見。