Home >> Blog >> Local SEO 的分析、自動化和報告
對於當地企業主及其銷售人員來說,時間是寶貴的商品。在地 SEO 活動的每一步都需要時間,但是當您學習如何自動化一些更常規的任務時,它可以成為競爭優勢,從而為需要更多人類創造力的工作騰出資源。
例如,刪除重複列表所節省的一個小時可以重新分配給諸如為下個月製作一組真正有說服力的新文案,或者與當地企業主建立聯繫以尋找交叉銷售促銷機會。
同時,跟蹤和分析您為推銷在地企業所做的每項努力的結果的能力對於了解您的戰略的哪些部分正在提供最大的價值以及需要在哪些方面做更多的工作至關重要。
在本章中,我們將介紹可幫助您自動執行在地 SEO 任務的工具、在地 SEO 報告工具以及使用 Google Business Profile Insights 和 Google Analytics 的技巧。
通過自動化節省時間
您花在任何在地 SEO 任務上的時間越少,您在獲得每個新客戶上投入的資金就越少。這看起來如何?
想像一下,您正在銷售一個擁有 25 個地點的體育用品連鎖店。假期快到了,您需要更新您為連鎖店中的每個商店創建的所有 50 個列表的營業時間。以下是完成這項工作的手動與自動選項的細分:
實際上,您的企業或代理機構的員工可以花一整週時間手動更新所有列表中的假期時間,或者他們可以花半小時這樣做,然後將一周的剩餘時間用於更有創意的任務。
搜尋引擎優化分析
發布您的列表數據並回複評論只是在地 SEO 難題的一部分。確保您所銷售的品牌在在地和有機 SERP 中實現最大的知名度至關重要。
當您深入研究在地 SEO 分析時,您應該問的首要問題是:
- 您的位置是否應該為您的位置做排名而不是關鍵字?
- 誰是您當地的競爭對手?
- 是否有針對您可以/應該出現的地理修改或地理定位關鍵字出現的 SERP 功能?您的競爭對手是否出現在其中,但您沒有?
- 競爭對手的位置頁面的頁面權限是什麼?如果它比你的高,為什麼?
- 的競爭對手域名的域名權威是什麼?
- 當您查看具有在地意圖的關鍵字時,SERP 上會顯示什麼?在 Google 的前 3-5 頁上,您的熱門關鍵字是否存在引用機會?那裡是否顯示了對您的業務的任何參考?它們是否準確和完整?我在哪裡/如何在這些頂級平台上引用我的業務?是否也存在連結(包括連結的非結構化引用)機會?
您從 SERP 數據中需要/想要的詳細程度將決定您是使用 國外SEO工具 Moz Pro 還是 STAT(或兩者)進行在地 SEO 分析。Moz Local非常適合管理與 Google Business Profile 直接相關的位置數據和跟蹤活動,但不提供在地關鍵字排名跟蹤或 SERP 分析。以下是 Moz 在地 SEO 解決方案之間差異的有用細分。
使用軟體 Moz Pro 中分析在地 SEO 性能
如本文之前所述,鄰近度、突出度和相關性是影響您的 Google 商家資料列表在在地地圖列表排名、在地查找器和 Google 地圖中排名的關鍵因素。Local Pack 下方的有機連結中顯示的內容取決於您的域的強度或重要性、您網站上的內容以及與搜尋者意圖的相關性,所有這些都與在地競爭格局有關。
定期使用 Moz Pro 將確保您跟蹤網站的整體健康狀況、自然關鍵字排名表現以及與競爭對手相關的連結配置文件的狀態。
Moz Pro 將幫助您:
- 找到正確的關鍵字,為您的網站帶來更多優質流量。
- 將您的關鍵字分組到主題段中,以便您可以輕鬆過濾和比較類別。
- 查看您的頁面內容針對您的目標關鍵字優化的程度,然後採取措施在需要的地方進行改進,以增強您與搜尋者的相關性。
- 確保您的網站不存在頁面損壞、重複內容和頁面加載速度等技術問題。
- 檢查和跟蹤特定關鍵字和頁面的排名
- 檢查競爭對手首頁上的內容類型,以了解應如何設計內容以吸引連結。
- 尋找建立連結的機會,以增強您網站的連結資產並建立與您的位置頁面或 Google 業務資料的連結。
在 Moz Pro 中設置活動以跟蹤您的目標站點、子域、站點部分或頁面後,請執行以下步驟來執行完全競爭的在地 SEO 分析:
1. 查看您的銷售活動介面並密切關注移動設備與桌面設備的可見性。如今,大多數在地搜尋都發生在移動設備上是很常見的。因此,您的移動可見性必須與桌面可見性一樣強或更強。
2. 深入了解您的搜尋可見性分數,根據您在跟蹤的所有關鍵字中的自然排名來估算您的網站收到的點擊百分比。按標籤過濾時,大致了解您的網站在不同關鍵字組(例如比薩餅和意大利面)中的表現。
3. 查看 SERP 功能跟蹤部分,了解您如何/是否出現在具有在地意圖的 SERP 功能中。如果您的關鍵字均未出現在在地地圖列表排名或在地預告包中(類似於在地地圖列表排名,但主要針對酒店和餐館顯示,並包含其他信息,例如營業時間、評論、圖像和按價格排序的選項、評級等)這是一個危險信號,也是您想要解決或指示您的客戶盡快解決的機會。
使用 STAT 分析在地 SEO 性能
通過了解有助於您制定戰略性在地 SEO 決策的數據中的詳細信息,使用 STAT 將您的分析提升到一個新的水平。
STAT 跟蹤在地關鍵字排名直至街道級別,並顯示您在在地地圖列表排名中的位置。
借助 STAT,您可以在製定和執行綜合策略之前準確了解您在在地搜尋環境中所處的位置。
STAT 將幫助您獲得完整(詳細)的在地 SEO 圖片:
- 知道您在在地 SERP 上的確切位置
- 每天跟蹤排名變化
在 STAT 中進行在地 SEO 分析時要問的問題:
在我的位置所在的特定郵政編碼中,哪些 SERP 功能最重要?
- 檢查哪些在地關鍵字正在為您跟蹤的站點和位置顯示 SERP 功能。
- 查看他們正在呈現的 SERP 功能的類型。
- 是否有任何您以前不知道的新 SERP 功能類型?(STAT 會盡快引入新的 SERP 特徵類型)
在"在地地圖"列表排名中,我在哪些位置和關鍵詞中擁有最強的位置,我可以在哪裡集中精力以擊敗競爭對手?
- 查看 STAT 中的Local Pack Report以查看您需要回答此問題的所有詳細信息:排名位置、企業名稱(和/或帶有關鍵字填充的虛假企業名稱)、URL、Google 評級、評級計數和廣告。
搜尋者在您的目標市場中尋找什麼?他們的意圖是什麼?
- 想想搜尋者發現你的所有不同方式。將地理修飾符和地理位置添加到您的關鍵字以跟蹤不同的搜尋意圖。示例:位置設置為底特律的“底特律醫院”和“醫院”。
查看STAT 指南:在地 SERP 跟蹤策略,深入了解七種在地跟蹤策略以及SEER Interactive 的案例研究。
使用 Moz Local 進行在地 SEO 分析
Moz Local 省去了維護位置數據準確性和管理在地評論的麻煩。
正如之前文章中廣泛介紹的那樣,評論對於在地企業銷售是絕對必要的。獲得正面評價、分析負面評價以及快速有效地響應所有類型的消費者情緒是在地 SEO 的核心任務。您在評論管理方面的成功將直接影響您的在地排名和轉化率。
在 Moz Local 介面中,您可以查看所有位置的星級以及您的評論回覆率。發現熱門話題或新關鍵字的好方法是在評論分析部分。查看哪些詞比其他詞更頻繁地出現在客戶評論中,然後深入了解上下文。評論情緒分析可以導致品牌的運營變化,以確保更好的客戶體驗。它還可以顯示您應該在網站內容中突出顯示的關鍵字詞組,並在 Moz Pro 和/或 STAT 中進行跟蹤。
了解 Google 商家資料洞察
設置分析的核心目標是能夠定義哪些資產和銷售活動正在產生多少潛在客戶/轉化/交易。了解這些信息使您能夠決定應該優先考慮哪些活動,因為它們會產生最高的利潤。
在在地商業環境中,Google稱雄,有兩個Google平台是您最想了解的:Google商業資料洞察和Google分析。
在您的“Google 我的商家”介面中,單擊菜單中的“洞察”連結將帶您進入名為 GMB 洞察的界面。您無需執行任何操作即可訪問此內容。這是一個非常簡單的報告工具,可為您提供以下信息:
- 客戶如何搜尋您的業務,包括他們使用的一些熱門搜尋詞組。
- 有多少客戶通過 Google 搜尋與 Google 地圖找到您。
- 通過您的 Google 商家資料列表執行了多少操作,包括請求行車路線、打電話和點擊您的網站。
- 您的 Google 商家資料照片被查看了多少次。
- 您的企業與公眾上傳了多少張照片。
Google Business Profile Insights 是一個有用的界面,可讓您一目了然地了解在地企業在 Google 世界中的經營情況。但是,重要的是要知道此報告有缺點和缺點。例如,專家 Local SEO Joy Hawkins 指出,許多企業主對“視圖”元素代表什麼感到非常困惑:
請注意,此圖表並不代表有多少用戶看到、搜尋或與您的Google 列表互動。相反,如果您的商家出現在地圖上,甚至出現在 Google 商家資料“人們也在搜尋”區域中,而當時有人正在搜尋完全不同的商家,那麼 Google 可以將其計入您的“瀏覽量”中。這不是一個有用的指標,而且它不斷表現出奇怪的波動性。Hawkins 建議您改為關注 Google Business Profile Insights 中的查詢、操作和發現數據。
請注意,點擊通話也不是一個準確的指標,因為它只跟蹤通過移動設備點擊給您打電話的人。在查看您的列表後給您打電話的桌面用戶不會被捕獲。
最後,請注意 Google Business Profile Insights 不會報告唯一身份訪問者。相反,提供的任何數字都可以代表採取多項操作的單個訪問者。對所有 Google Business Profile Insights 數據持保留態度。
Google分析
有許多工具——免費和付費——可以為您提供有用的(或有時只是很酷的)洞察力,了解您的業務在網上的表現。在有限的時間和金錢的背景下,在地企業主和他們的銷售人員總是在執行多任務處理的平衡行為,以滿足數十種需求。這使得選擇能夠為使用和研究它們的時間提供最佳投資回報的工具至關重要
Google分析最適合理解Google自有平台的性能。它可能無法提供您需要的所有見解,但它提供了很多。您可以使用 Google Analytics(分析)來了解您的受眾、他們在搜尋什麼,以及您如何(或沒有)吸引他們加入您的業務。該平台可以幫助您跟蹤實現目標的績效,並提供見解以幫助您吸引和轉化更多客戶。此外,還有 SEO 多年來創建的支持內容寶庫,可幫助您學習 Google Analytics 並提高您對該平台的熟練程度,包括免費在線課程和認證的Google Academy。
但在我們深入研究可幫助您改進銷售的 Google Analytics(分析)報告之前,需要注意以下幾點:
- 本部分假設您對 Google Analytics 有基本的了解。如果您是 Google Analytics 的新手,請查看 Google Analytics絕對初學者指南。
- 要查看我們在本節中介紹的所有 Google Analytics(分析)報告,您需要啟用廣告報告、人口統計和興趣報告,如果您有內部網站搜尋,則需要確保啟用了網站搜尋跟蹤。
- 在查看 Google Analytics(分析)報告以了解您的受眾時,請務必選擇足夠大的日期範圍。較長的日期範圍意味著更多的數據,而更多的數據意味著您正在查看的數據更有可能很好地代表整體(即更準確)。如果可能,目標是至少三個月的數據。
幫助您了解受眾的報告
深入了解您的受眾將有助於為您的銷售策略的組成部分提供信息,例如您製作的內容、您使用的消息以及您利用的銷售管道。例如,如果您了解您的主要受眾是 Z 世代,那麼您就不會通過 AARP 雜誌上的廣告宣傳您的業務。
您可以使用許多策略來研究您的受眾 - 最好是定期與您的客戶直接交談 - 但是您可以通過使用 Google Analytics(分析)更好地了解訪問您網站的人來了解您的受眾的其他見解.
年齡和性別報告
受眾 > 人口統計概覽
該報告將按年齡和性別告訴您訪問您網站的人的細分。Google Analytics 不會顯示 18 歲以下的年齡。
興趣報告
觀眾 > 興趣
興趣報告分為三個不同的部分:興趣相似類別、有購買意向的細分和其他類別。這些見解一起向您展示了您的受眾對什麼感興趣。與轉化跟蹤結合使用時,您可以了解最有價值的受眾關心什麼。
受眾 > 興趣 > 親和力類別
Affinity Categories 允許您根據他們感興趣的內容了解您的受眾。這種洞察力旨在幫助您了解如何在漏斗頂部吸引更多用戶:那些在客戶旅程開始時可能尚未了解您的品牌或產品。
觀眾 > 興趣 > 其他類別
其他類別提供了對親和力類別的更細粒度的了解。例如,親和力類別可能會告訴您您的受眾對運動感興趣,但通過此視圖,您可以更深入地挖掘,發現您的受眾最感興趣的實際上是團隊運動/足球。
其他類別也顯示了Google分析所稱的生活事件。人生大事可以包括開始新工作、搬家、大學畢業或結婚等事情。假設您最有價值的受眾之一是正在開始新工作的人。了解這些信息對於製定內容策略以吸引更多正在經歷這一生活事件的訪問者非常有用。您還可以使用它來通知廣告定位(例如創建 Google Adwords 廣告系列,或針對正在開始新工作的人員進行群組定位)。
受眾 > 興趣 > 有興趣的細分市場
有購買意向的細分可讓您深入了解用戶的購買意圖。這種洞察力旨在向您展示如何吸引那些在購買過程中走得更遠的人:他們正在積極研究和比較產品並且更有可能購買。Google通過查看人們點擊的廣告、人們訪問的網頁內容以及這些訪問的頻率和新近程度來識別和分類意圖。
語言報告
地理 > 語言
語言報告將告訴您訪問您網站的用戶所使用的語言。Google 根據瀏覽器的位置和語言設置確定語言。
此報告可以向您展示您在積極銷售的語言中的表現,以及發現在地化機會。例如,假設您的所有銷售材料都是英語,而您的主要市場是英語地區。毫無疑問,您希望對您的網站訪問者進行細分,以了解您在說英語的人中的表現。這可以使用高級細分來完成。在語言下的人口統計部分,您可以添加“en”。這將為訪問您網站且被 Google 認定為說英語的所有用戶創建一個細分。
但是,假設您還發現您看到了高網站流量和來自講西班牙語的受眾的可觀轉化。這可能意味著有機會測試您針對西班牙語市場的銷售在地化,從而有可能吸引全新的受眾。
位置報告
地理 > 位置
位置報告將告訴您網站訪問者的地理位置。您可以按國家、城市、大陸和次大陸查看此內容。在某些國家/地區,您可以按地區查看數據,而在美國,您可以按都市區細分和查看數據。Google 根據用戶的 IP 地址確定位置。
如果您是一家區域性企業,您需要細分和查看您服務的區域的數據。如果您只為俄勒岡州、華盛頓州和加利福尼亞州的客戶提供服務,您可以使用高級細分為一部分用戶細分您的分析數據。如果您服務於多個區域,則可以使用條件。條件允許您使用“和/或”輕鬆地對多個選項進行分組。例如,您可以創建一個查看來自俄勒岡、華盛頓或加利福尼亞的訪客的細分。
使用地理報告的一種方法是查看區域促銷的執行情況。如果您在某個地區開展銷售促銷活動,您可以使用 Google Analytics(分析)查看促銷期間該地區的新用戶是否有所增長。如果是這樣,您可以確定(結合漏斗下游指標)該促銷活動成功地吸引了該地理區域內的新受眾。
如果您的企業服務於“開箱即用”不可用的區域,您可以根據地理標準為自定義區域(與基於 IP 的區域)創建自定義維度。查看可用的地理目標。
了解您的受眾構成有助於了解您的信息以及您的銷售策略。一起使用時,這些報告可以讓您更細緻地了解您的受眾。您可以使用 Google Analytics 了解您最有價值的受眾的人口統計和地理特徵,然後查看該細分受眾群最感興趣的內容,以便您可以通過廣告、內容銷售等來定位他們。
報告以了解搜尋意圖
既然您已經了解了 Google Analytics 中的一些可用報告以更好地了解您的客戶,那麼是時候發現他們真正在尋找什麼了。了解您的客戶想要什麼是確保您的企業準備好為社區服務的關鍵。
搜尋查詢
獲取 > 搜尋控制台 > 查詢
此報告將告訴您在搜尋中觸發展示的實際搜尋查詢。它不包括付費搜尋展示次數。儘管 Google 並沒有為您提供 100% 的所有 查詢覆蓋率,但它確實提供了對用戶實際搜尋哪些內容的洞察,從而導致他們訪問您的網站。您可以使用這些數據來識別內容差距,然後努力填補它們,發現提高 SERP 點擊率並最終為您的網站帶來更多流量的機會,或者確定您的目標網頁與用於訪問它們的查詢的相關性.
在比較 Google Search Console 和 Google Analytics 之間的數據時,您可能會注意到數據差異。這是因為它們以不同的方式顯示數據。Search Console 將顯示規範 URL 的匯總印象和點擊數據,而 Google Analytics 將顯示著陸頁 URL。
注意:高級細分不能應用於 Search Console 數據。
網站搜尋
行為 > 網站搜尋 > 搜尋詞
該報告將告訴您人們在使用您的內部網站搜尋時輸入的實際搜尋字詞(以及這些字詞的頻率)。如果您有內部站點搜尋但無權訪問 Google Analytics,則需要設置站點搜尋。如果您的網站沒有內部站點搜尋,請考慮設置一個以幫助網站訪問者更快地找到他們正在尋找的內容。
網站搜尋報告可以幫助您發現網站用戶體驗方面的差距並發現吸引客戶的潛在機會。Moz 的網站搜尋查詢之一是“數字銷售課程”。這表明我們的受眾對數字銷售課程(不僅僅是 SEO)感興趣,而且人們可能很難在我們的網站上找到 Moz Academy 課程。
報告以了解您如何獲得客戶
獲取報告將幫助您了解您如何(即通過哪些銷售管道)吸引人們訪問您的網站、他們在訪問您的網站時的行為以及您最終如何轉化他們。為了最好地利用這些報告中的數據,您需要首先了解流量來源維度:Google 如何對傳入您網站的流量進行分類和標記。
銷售管道
獲取 > 所有流量 > 管道
銷售管道報告向您展示了向您的網站發送流量的銷售管道的匯總視圖,以及它們的表現。對於許多人來說,Google分析默認管道分組就足夠了。
對於那些希望自定義管道報告的人,您可以通過創建自定義管道分組來實現。假設您經常通過媒體贊助協議在一組網站上投放廣告——您可能希望創建一個自定義管道分組,將此類推薦流量與“推薦”分開,以便您可以單獨查看和監控效果。
Acquisition > All Traffic > Source/Medium
Source/Medium 報告特別有用,因為它描述了位置和方式:用戶在看到您的內容之前在哪裡(例如搜尋引擎)以及他們如何找到您的網站(通過付費搜尋廣告或通過自然搜尋)結果)。
使用此報告,您可以查看流量來源的效果,分為三個領域:獲取、行為和轉化。
獲取(通過用戶、新用戶、會話報告):流量來源在推動用戶訪問您的網站方面表現如何?
行為(通過跳出率、每次會話的頁面數和平均會話持續時間報告):來自該流量來源的人在到達您的網站後如何與您的網站互動?
轉化(通過目標轉化率、目標完成次數、目標價值、電子商務轉化率報告):來自此流量來源的人如何轉化?
此首選報告可幫助您快速評估網站的表現,哪些流量來源表現良好,哪些表現不佳,並相應地確定優先級。它還可以幫助您發現您甚至可能不知道的新機會!
獲取 > 活動
銷售活動報告將向您展示銷售活動的效果。包含的廣告系列是您使用Google 的 Campaign URL Builder等工具手動標記的廣告系列,或者是由於您的 Google 廣告帳戶已同步到 Google Analytics 而自動包含的廣告系列。
您可以使用 Google 的 URL 構建器來標記和跟蹤從電子郵件活動到網絡研討會再到實體活動的各種銷售計劃的效果。正確設置後,您將能夠查看您的廣告系列為您的網站帶來了多少流量、多少轉化(交易或目標完成)以及產生的價值(收入和/或總目標價值)。
報告以查看您的目標執行情況
在深入研究目標報告之前,了解一些 Google Analytics(分析)目標基礎知識非常重要。
Google Analytics 中的目標可讓您衡量用戶在您的網站上完成特定操作的頻率。您要跟蹤的操作因您的獨特業務而異,但共同目標可能是購買活動、成功註冊、聯繫我們查詢或觀看視頻等參與操作。
您可以設置五種類型的目標:
目標:基於對特定 URL 的訪問觸發目標。
持續時間:一旦用戶達到持續時間閾值(例如在現場的特定時間),就會觸發目標。
每個會話的頁面/屏幕數:當用戶在單個會話中訪問的頁面數量超過特定數量時,就會觸發目標。
事件:基於特定用戶交互觸發目標。需要先設置事件,然後才能為它們創建目標。
智能目標:智能目標使用機器學習來衡量對您網站的參與度最高的訪問,並根據它們創建目標。這些通常是為 Google 付費廣告保留的(查看更多詳細信息)。
設置目標時,您還可以選擇分配貨幣價值。您可以根據您將查詢轉換為新業務的比率以及所述新業務的平均值來決定聯繫我們查詢具有特定價值。
重要提示:如果您正在銷售的在地企業已將數字購物納入其網站,您將需要設置電子商務跟蹤以跟蹤交易,而不是手動設置目標值。正確設置電子商務跟蹤後,Google Analytics(分析)可以直接從您網站上的購買中提取收入指標(下至 SKU 性能)。
創建目標時的另一個選擇是打開目標漏斗。使用漏斗,您可以指定用戶為完成目標而必須採取的步驟,然後通過這些步驟跟蹤效果。通過查看用戶退出的管道的哪些步驟,您將知道應該關注哪里以優化您的管道並最終推動更多目標完成。
目標 > 概述
“目標概覽”報告為您提供目標績效的高級視圖,您可以選擇以匯總或按單個目標查看所有目標。從這裡,您可以查看特定指標,例如源/媒體組合或最終推動目標完成的特定頁面。這是一種快速查看在推動對您的業務最重要的用戶交互方面有效(以及無效)的方法。
您可以在 Google Analytics(分析)中做很多事情——我們可以做的更深入。Google Analytics 是一款令人難以置信的免費工具,可幫助您獲得洞察力、優化銷售工作並發展您的在地業務。我們只是觸及了表面!