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什麼是營銷講故事以及如何有效利用它?
據估計,美國人平均每天看到 4,000 到 10,000 條廣告。即使你從事市場營銷工作,你也可能並不總是意識到你定期消費了多少廣告內容,這是有充分理由的——人們已經學會瞭如何將其排除在外。
由於網上和線下流傳著大量的營銷內容,人們對傳統廣告已經有些麻木了。無論是 YouTube 視頻前的 30 秒剪輯、廣告牌還是網站上的橫幅廣告,傳統廣告似乎都不像以前那樣有效。
這就是為什麼講故事已成為營銷領域如此有影響力和重要的工具。
講故事有助於將消費者與產品或想法聯繫起來。它不只是向他們扔東西,鼓勵他們“立即購買!” 相反,講故事使企業能夠與每個潛在客戶建立更個性化的聯繫。
講故事對營銷人員來說也是一件好事。它使您可以展開創意的翅膀並在不同的平台上進行連接。讓我們深入了解營銷行業中講故事的真正意義,以及如何有效地使用它。
什麼是講故事?
傳統廣告往往缺少一個非常重要的組成部分——情感。當然,情況並非總是如此。想一想您看過的一些最好的廣告,或者那些看起來很經典的廣告。是否想起了 Folgers 的咖啡廣告,一個大學畢業生在聖誕節給家人驚喜?經典的祖母和嬰兒廣告怎麼樣,分享一些 Cheerios 並談論家庭的重要性。
人們記住這些活動是因為它們很有意義。他們在不到一分鐘的時間內講述了一個吸引註意力、牽動心弦並獲得圓滿結局的故事。
講故事營銷旨在讓您的聽眾有所感受,並認為情感會驅使他們採取行動。這是一種使您的品牌人性化並使每個人都更容易接近的方式。從 Netflix 等成功的流媒體服務中汲取靈感,使用講故事來發展多樣性並提供更多代表性,同時告訴世界你是誰以及你代表什麼。
這種營銷方式最好的事情之一是它很容易消除傳統廣告方法的噪音和乾擾,讓您的受眾關注您的信息。因此,他們更有可能信任您的業務和品牌。
這種替代營銷方法可用於多種平台,包括:
- 社交媒體
- 視頻營銷
- 網站
- 打印
它也不必局限於書面文字。概念化的商業廣告、藝術作品,甚至音樂都可以為您的品牌添加講故事的元素,讓人們想要了解更多。
如何開始你的故事
講故事不僅僅是銷售特定的產品或服務。這可能是一個臨時目標或活動。但是,您真的希望人們了解您的品牌。當你能夠與你的故事保持一致時,你將獲得信任、忠誠的聽眾,他們會堅持你。
如果您不確定如何開始講述品牌故事,請問自己以下一些問題:
- 為什麼你的品牌存在?
- 你的歷史是什麼?
- 你的企業使命是什麼?
- 你在任何方面都失敗了嗎?如何?
- 你的差距在哪裡?
- 你的目標是什麼?
回答這些問題將為您圍繞您的使命編寫故事提供一個良好的起點。您希望在您的行業中得到怎樣的評價?超越你的商品和服務思考——那些會在以後出現。相反,通過為他們提供有價值的內容來為他們服務。講品牌故事並不意味著吹噓。這意味著給消費者一些有意義的東西,幫助他們與你建立聯繫。
想想第一次認識一個新人並想要建立關係。你不會花整個時間談論你有多棒。相反,你會讓你的自然品質閃耀,傾聽那個人,並在彼此身上找到最好的人文品質來增進你們的聯繫。
您的講故事營銷方法需要做同樣的事情——規模更大。想想你的聽眾真正想要什麼,然後把你的業務降到那個水平,讓它更有風度和更值得信賴。
如何充分利用您的故事
毫無疑問,我們生活在數字世界中,大多數營銷人員都知道內容為王。這就是為什麼大約64% 的營銷人員在 SEO 上投入時間的原因之一。但是,您的內容不應僅限於著陸頁段落和博客。
視覺傳達在數字營銷領域正變得越來越流行。如此之多,以至於51% 的營銷人員認為它提供了最佳的投資回報率。
當您考慮用不同的方式講述您的故事時,無論是關於您的品牌、產品還是服務,請考慮最適合這項工作的平台。請記住,人腦天生就是用於視覺消費的。多達80% 的內容是通過大腦的視覺通路處理的。以這種方式處理需要的時間更少,而且通常更容易理解。因此,與其僅通過書面內容分享故事,不如嘗試以下幾個選項:
- 直播視頻
- 腳本廣告
- 幕後花絮
- 帶數據的產品圖片
- 信息圖表
利用您可以利用的圖像和視頻營銷類型發揮創意。例如,製作具有教育性和信息性的產品視頻可能比向他們提供書面說明更能引起觀眾的共鳴。使用 Instagram 和 Facebook 等社交媒體平台還可以讓您有充足的機會分享更多視覺內容並體驗與觀眾的實時互動。
當您採用講故事的方法進行營銷時,很難出錯。只要您願意開放(並且對您的品牌有些脆弱),消費者就會看到您業務的人性化一面。當他們沒有被聽不見的廣告淹沒時,他們更有可能相信您所提供的產品。
如果您沒有花太多時間或精力為您的品牌講故事,那麼開始永遠不會太晚。嘗試實施其中一些想法和建議,讓您的目標受眾了解您的品牌。